Les missions du poste Nous recrutons pour un client, leader sur son marché un responsable des opérations transports. Vos missions : Pilotage opérationnel * Superviser et coordonner l'ensemble des activités transport * Garantir la qualité de service, le respect des délais et la satisfaction client. * Optimiser l'utilisation des ressources : moyens roulants, équipes, sous-traitants. Management & animation des équipes : * Encadrer et accompagner les Responsables d'Exploitation et les équipes terrain. * Développer les compétences, assurer la montée en autonomie et la cohésion inter-sites Impulsez une culture sécurité exigeante: * Assurez la conformité réglementaire des activités, des équipements et des pratiques d'exploitation. * Pilotez les audits, contrôles terrain et analyses de risques, et mettez en place les actions correctives et préventives nécessaires. * Animez les équipes autour des enjeux santé-sécurité, en déployant actions de sensibilisation, causeries, formations et retours d'expérience. * Suivez et améliorez les indicateurs sécurité. Suivi de la performance & amélioration continue: * Définir, suivre et analyser les KPI opérationnels et financiers (taux de service, coûts, productivité...). * Identifier les axes d'optimisation et piloter des plans d'action. * Garantir la conformité aux réglementations transport, sécurité et qualité. Suivi des opérations et relation client: * Répondre aux appels d'offres, assurer leur mise en oeuvre et leur déploiement * Contractualiser et suivre la sous-traitance * Dimensionner les moyens pour garantir la rentabilité * Assurer la relation commerciale avec les clients internes et externes Le profil recherché Vous disposez d'une expérience confirmée dans la gestion d'exploitations ou d'activités liées au transport ou à la logistique. Vous possédez de solides compétences en management, ainsi qu'une bonne maitrise des enjeux budgétaires, de sécurité et de performance opérationnelle. Bienvenue chez Hays Nous recrutons pour un cli
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