Dans le cadre d'un renfort d'activité, notre client recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle (F/H) en intérim pour ses bureaux d'Hasparren de Cambo les bains ou encore de Saint Palais. ?? POURQUOI CE POSTE ? Intégrer un acteur majeur du service public Un poste polyvalent et formateur Une expérience valorisante en relation client Un environnement structuré et encadré?? VOS MISSIONS Au coeur de la relation client, vous assurez : L'accueil physique et l'orientation des clients au guichet La prise en charge des opérations courantes (courrier, colis, services financiers de base) Le conseil et la promotion des produits et services de La Poste La gestion des réclamations de premier niveau Le respect des procédures, règles de sécurité et de confidentialité Vous êtes un maillon essentiel de la satisfaction client. ? VOTRE PROFIL Vous êtes à l'aise avec la relation client, en face-à-face Vous avez une première expérience en accueil, vente ou service client (un plus) Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et dynamique Vous savez faire preuve de patience, de pédagogie et d'un bon sens du service À l'aise avec les outils informatiquesVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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