Groupe de PME spécialisé dans la sécurisation du circuit du médicament, nous proposons aux pharmaciens, établissements de santé et collectivités des solutions complètes : - Machines de dispensation et automatisation - Logiciels métiers intégrés - Services d'installation, maintenance, formation et support Afin de soutenir notre croissance, nous recherchons un(e) Technico-Commercial(e) pour renforcer notre présence sur le terrain et accompagner nos clients dans la transformation numérique et organisationnelle de la dispensation médicamenteuse. Mission principale : Développer les ventes de nos solutions (équipements de dispensation + logiciels) auprès des pharmacies, officines, EHPAD, hôpitaux et collectivités de santé, tout en apportant un accompagnement technique de qualité. Responsabilités Développement commercial - Prospecter et identifier de nouveaux clients dans le secteur pharmaceutique et médico-social. - Animer un portefeuille de clients existants et assurer leur fidélisation. - Réaliser des démonstrations produits (machines et leurs accessoires & logiciels). - Établir des propositions commerciales complètes et négocier les contrats. - Participer aux salons et évènements professionnels. Expertise technique - Comprendre les besoins opérationnels et techniques des clients (flux, process, contraintes réglementaires du circuit du médicament). - Configurer les solutions en coordination avec les équipes techniques internes. - Accompagner les clients lors des étapes de la mise en place : installation, tests, formation utilisateur. - Assurer le lien entre les clients et les équipes internes (technique, R&D, support) Suivi et gestion des projets - Assurer le suivi post-vente en lien avec le support et la maintenance. - Piloter les projets jusqu'à la mise en service effective. - Garantir la satisfaction client et anticiper les besoins futurs. - Assurer un reporting régulier à la Direction. Profil recherché : Compétences techniques - Connaissance du secteur pharmac
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