Détail du poste Vous recherchez un poste pour votre alternance : Conseiller (ère) en clientèle en Assurances ? Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de l'assurance, propose un poste avec des missions en relation client. Passionné(e) par le secteur Banque et Assurances, vous aimez la relation client, le conseil et la polyvalence administrative sont au coeur de votre quotidien. Le Groupe ESCCOT, École de Commerce & CFA implantée en Bretagne depuis près de 45 ans présentera votre candidature et vous accompagnera dans vos démarches pour postuler à cette offre dans le cadre du Bachelor BanqueAssurances, en alternance. Vos missions principales - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects, en garantissant une prise en charge professionnelle et personnalisée. - Identifier les besoins des clients, analyser leur situation et leur proposer des solutions adaptées parmi les offres de l'agence. - Présenter, valoriser et argumenter les produits d'assurance, afin d'accompagner les clients dans leurs choix. - Participer à la gestion administrative de l'agence, notamment l'établissement des devis, contrats, règlements, relances et suivi des justificatifs. - Gérer les sinistres, de la déclaration au suivi, en assurant un accompagnement clair et rassurant pour les assurés. - Conseiller les clients sur la diversification de leurs produits, en identifiant des opportunités de développement commercial. - Assurer le suivi de la relation client, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation du portefeuille. - Assister l'agent général dans ses missions quotidiennes et dans la gestion globale de l'agence. - Réaliser des actions de prospection téléphonique, afin de développer le portefeuille clients et promouvoir les offres de la compagnie. - Contribuer au développement commercial de l'agence, en participant activement aux actions visant à accroître les ventes et la visibilité des produits. Le profil recherché Prérequis Titulaire d'une formation
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