Détail du poste A propos de l'offre :: Le saviez-vous ? Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant. Filiale du groupe Carrefour, Carrefour Assurance propose des solutions adaptées aux besoins quotidiens de ses clients : auto, habitation, prévoyance, assurance scolaire, chien/chat... Ce qui nous rend uniques ? 1 Un service client omnicanal d'exception : Bien plus qu'un simple call center, notre centre de relation client est conçu pour offrir une expérience sur mesure, humaine et proactive. Chaque interaction vise un objectif : la satisfaction client. 2 L'alliance unique entre technologie et humain : Grâce à notre plateforme d'API innovante, Ideas, nous connectons les meilleures technologies et la Data à une gestion d'assurance portée par nos experts. C'est le meilleur des deux mondes : la puissance des outils numériques combinée à l'intelligence émotionnelle et à l'expérience de nos équipes. Engagés dans une démarche responsable, nous développons des solutions durables et soutenons des initiatives de prévention, comme la lutte contre le cyberharcèlement. Porteuse de cette ambition, la Direction de Carrefour Assurance recrute un : Conseiller relation client en Assurance (F/H) en CDD Vos missions Rattaché au service Relation Client de la Direction Opérationnelle Assurance, vous serez chargé de répondre aux demandes des clients, de réaliser les actes de gestion correspondants et de commercialiser l'ensemble de nos produits (Auto, Habitation, Chien/Chat, Prévoyance,...) sur un plateau téléphonique. Vos missions principales seront : - Garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes dans le respect de la réglementation, des procédures et des règles de l'
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression