Les missions du poste Qui sommes nous Deuxième banque de détail en France, le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale comprend le réseau du Crédit Mutuel Alliance Fédérale et l'ensemble de ses filiales, dont le CIC. Avec ses principales filiales, CIC (acquis en 1998) et Targo Bank (acquis en 2008), le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale est au service de 17,4 millions de clients dans 4 459 points de vente.Dans cet ensemble, les 1 932 Caisses et points de vente du Crédit Mutuel servaient 6,2 millions de clients, dont 4 millions de sociétaires, au 31 décembre 2009.Comme il l'a toujours été, le Crédit Mutuel reste fidèle aux lignes de force qu'il s'est fixé avec succès : la banque mutualiste, la banque de proximité, la banque technologique et la bancassurance. Le Crédit Mutuel est une banque mutualiste : le réseau des Caisses locales constitue le maillon essentiel de l'organisation du Crédit Mutuel. Il assure un vrai service de proximité à nos clients et permet une grande réactivité. Vos missions Au sein d'une équipe chaleureuse et bienveillante, tu seras en appui des Conseillers et Chargés de Clientèle Particuliers pour offrir un service personnalisé à nos clients : Tu débuteras ta formation par la découverte du fonctionnement d'une caisse bancaire : · Accueillir et renseigner la clientèle de la caisse · Mener des actions commerciales en fonction de l'actualité de la caisse (prospection, développement commercial...) · Proposer des produits et services bancassurance · Participer à des RDV en binôme avec tes collègues Puis, tu évolueras sur l'ensemble des tâches qui peuvent être confiées à un Conseiller Clientèle : · Accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets en mobilisant tes collègues si besoin · Développer la relation commerciale en menant des actions de prospection et de développement du portefeuille · Assurer des rendez-vous clients Ce parcours t'offrira une grande diversité de missions, adaptées à ton é
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