Détail du poste Vous exercerez la fonction de Conseillère ou Conseiller Clients Raccordement au sein de l'Agence Etudes et Raccordement du SERIP (Service Etudes Raccordement Ingénierie et Patrimoine) et serez amené(e) à : - Assurer l'accueil téléphonique des demandes de raccordement ou de déplacement / mise en conformité d'ouvrage - Traiter des demandes de raccordement ou de déplacement /mise en conformité d'ouvrages jusqu'à la complétude - Traiter des demandes de raccordement dématérialisées (boîte mail ou portail raccordement...) - Gérer les paiements des prestataires Profil recherché : A la rentrée 2026, vous avez entre 16 et 30 ans, et vous souhaitez préparer un Bac PRO accueil en alternance, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Vous êtes attiré(e) par les domaines de la gestion et de la relation client. Vous avez une aptitude à l'utilisation des outils informatiques et bureautiques. Vous êtes rigoureux ( se) et avez le sens de l'organisation. Ce poste nécessite une forte orientation Client et le goût du travail en équipe. La maitrise du créole serait un atout supplémentaire Le permis B n'est pas indispensable, mais souhaité LA RÉMUNÉRATION À EDF SA Elle dépend de la nature de votre contrat apprentissage ou professionnalisation , de votre âge, du diplôme que vous préparez et de l'année de votre formation. Rémunération et avantages Votre rémunération sera comprise entre 45% à 100% du SMIC conformément à la règlementation en vigueur pour l'apprentissage et sera complétée d'avantages du Groupe EDF (Tarif subventionné pour la restauration d'entreprise, prise en charge d'une partie des frais de transport, aide au logement sous conditions, accès aux activités sociales de l'entreprise, couverture santé, intéressement... Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans excl
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