Description: En tant que Réceptionnaire atelier H/F, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil et la relation client au sein de notre atelier dédié à l'industrie automobile. Vos principales responsabilités seront : • Accueillir et conseiller la clientèle lors de l’arrivée des véhicules. • Établir les ordres de réparation et planifier les interventions. • Assurer le suivi administratif des dossiers clients. • Collaborer étroitement avec les équipes atelier et le responsable d’atelier pour garantir la fluidité des opérations. • Veiller à la satisfaction client et au respect des engagements de l’entreprise. Profil Attendu: Vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et la relation client. Vous avez envie de travailler dans un environnement dynamique et exigeant. Formation : • Formation initiale en relation client, après-vente automobile ou équivalent. Expérience : • Expérience appréciée en accueil ou gestion de clientèle dans un contexte atelier ou concession automobile. • Une expérience dans l’industrie automobile est un véritable atout. Compétences techniques : • Bonne connaissance du secteur automobile et des process d’après-vente. • Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion atelier, pack office, etc.). Qualités personnelles : • Excellente aisance relationnelle et sens du service. • Rigueur, organisation et gestion du stress. • Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. Informations complémentaires: • Domaine : Industrie Automobile. • Travailler au sein d’une équipe experte et passionnée. • Développer vos compétences dans une entreprise reconnue et en évolution constante. • Accès à des outils professionnels modernes et à un environnement de travail agréable. • Possibilité d’évolution interne selon votre implication et vos performances.
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