Les missions du poste Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Notre mission : procurer de l'eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l'eau, Service Premium et des solutions respectueuses de l'environnement. Notre vision : devenir l'entreprise de Service la plus admirée en France avec les collaborateurs les plus engagés. Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée ! Au coeur de la performance Grands Comptes, vous contribuez au développement, à la satisfaction et au suivi opérationnel des clients Grands Comptes en assurant un support commercial, administratif et technique de haute qualité. 1. Relation client & qualification commerciale Gestion des appels entrants et leads - Assurer la découverte client lors des appels entrants afin de qualifier les besoins de manière précise. - Traiter et prioriser les leads, appels et mails commerciaux, en apportant une réponse rapide et professionnelle. - Identifier les opportunités commerciales à transférer ensuite aux KAM selon leur niveau d'importance. - Contacter les clients déjà en portefeuille pour détecter : - des opportunités de ventes additionnelles, - des extensions de parc, - Élaborer et mettre à jour les devis en cohérence avec les grilles tarifaires Grands Comptes. - Suivre l'évolution des devis jusqu'à la validation. - Finaliser administrativement les signatures de contrats et avenants. - Vérifier la conformité des documents et leur complétude avant transmission aux services internes. - Garantir une transition fluide vers les équipes en charge de l'installation et de la facturation (PO, contact facturation, ...). - Vérifier et compléter toutes les données nécessaires pour assurer une installat
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression