Les missions du poste Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, qui se positionne sur l'ensemble des segments de l'assurance. La Direction Marketing, Expérience Client et Relations Institutionnelles recrute ! Nous recherchons un(e) Alternant(e) Chargé(e) d'Études Marketing (F/H) pour une durée de 24 mois dans le cadre d'une préparation d'un Bac +4/5 en Marketing ou un cursus équivalent. 1 / Quels seront vos futures missions ? Vous aimez les chiffres et êtes convaincu(e) que la qualité de l'expérience vécue par les clients est essentielle ? Vous adorez transformer les données quantitatives et qualitatives en insights pour orienter la stratégie ? Ce poste d'alternant est pour vous ! Plongez au coeur des projets stratégiques de l'entreprise : - Suivez et analysez des baromètres de satisfaction clés pour éclairer les décisions des équipes internes et de la Direction, tant sur des périmètres Vie (assurance vie, retraite, prévoyance) que Dommages (auto, habitation) ou Santé. - Créez des supports d'analyse percutants pour des publics variés : marketing opérationnel, marketing produit, services clients, supports et Direction. - Participez à la mise en place d'études ad' hoc pour répondre à des problématiques concrètes. - Collaborez à la mise en place d'un intranet spécifique à l'équipe. - Soutenez la digitalisation de nos process et optimisez nos outils de collecte et de traitement. - Contribuez à la diffusion d'informations essentielles sur l'actualité de notre marché et de nos concurrents. 2 / Dans quel environnement évoluerez-vous ? Vous intégrerez le service Études Marketing et Observatoire de la concurrence, au sein de la direction Marketing et Relations Institutionnelles. Vous travaillerez avec les chargés d'études et les chargés de veille de l'équipe selon les besoins des projets. Chez nous, collaboration et curiosité sont au coeur de la réussite. Vous évoluerez dans un cadre bienveillant où vos idées com
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