Chargé.e d'entretien et du relationnel client (H/F)

Description

Le chargé d'entretien et du relationnel client contribue à faire de son équipement une référence en termes de propreté des espaces intérieurs et extérieurs. Il ou elle est garant de l'application des normes d'hygiène afin d'assurer la satisfaction et la sécurité des usagers. Et de par sa proximité avec les clients et son relationnel, il ou elle participe à l'image qualitative du groupe Equalia dans sa mission de délégation de service au public. Missions Assurer le nettoyage et l'entretien des locaux dans le respect des protocoles d'application d'hygiène défini pour l'équipement. Être disponible pour les clients, les informer, orienter et conseiller Respecter toutes les règles d'hygiène et de sécurité Veiller à la bonne utilisation et l'entretien du matériel, des produits et assurer le réapprovisionnement pour les clients. Contribuer à la dynamique générale de l'équipement et être acteur de son environnement de travail. Savoir-être - Relationnel client - Avoir l'esprit d'équipe à l'échelle de l'équipement - Avoir une méthodologie de travail de son temps et de son espace de travail - Être minutieux et avoir le sens du détail - Savoir s'adapter et répondre à une urgence - Passion de servir et orientation client - Rigueur et autonomie planning soit de 6h30 à 14h soit 14h à 21h selon les semaines et travail 2 week end sur 3 (7h 18h amplitude) horaire variable