Les missions du poste Le groupe de blanchisseries SDEZ est un groupe familial, prestataire de services aux entreprises dans la location et l'entretien de linge professionnel (CA 70 M€ - 650 personnes). Pour accompagner notre forte croissance des dernières années et notre expansion sur le territoire français, nous recherchons dès à présent à renforcer notre équipe de distribution. Introduction métier : Chez SDEZ, nos chauffeurs livreurs sont appelés agents de distribution, ils sont les interlocuteurs privilégiés de nos clients. Chaque agent est assigné à une tournée régulière où les clients sont toujours les mêmes. Notre priorité est de cultiver des relations client solides et de garantir la qualité de nos services. Nous ne proposons pas simplement un service de livraison, mais une expérience personnalisée et fiable à chaque interaction. Nous ouvrons donc un poste d'Agent de distribution Poids-Lourds sur Amiens. Ne manquez pas l'opportunité de rejoindre notre entreprise aux fortes valeurs d'inclusion. En tant qu'agent de distribution au sein de SDEZ, vous contribuez au maintien de l'activité opérationnelle de nos clients. Exigences du poste : En tant qu'Agent de distribution : - Vous chargez et déchargez l'ensemble des caddies au dépôt et chez vos clients, tout en veillant au bon déroulement de vos services, vous assurez une fiabilité auprès des clients et dans notre collaboration. Vous traitez les clients avec respect et courtoisie, en garantissant leur satisfaction et en remontant toute préoccupation / irritant à votre manager. - Vous assurez la conduite et la livraison efficace des marchandises, tout en maintenant un haut niveau de service client. - Vous veillez à la sécurité des opérations (respect de nos règles, respect de la sécurité routière et des procédures liées aux poids lourds). - Vous êtes garant des normes de qualité et les procédures de l'entreprise, en assurant l'entretien et le nettoyage régulier des véhicules. - Vous serez amené à respecter avec rig
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