Les missions du poste ADVISIA RH - Conseil en Recrutement Nous recrutons pour un de nos clients : Groupe international spécialisé dans les prestations de services BtoB, notre client a pour ambition d'offrir à ses clients des solutions fiables, innovantes et responsables, contribuant à la pérennité et à la sérénité de leurs activités. Aujourd'hui, sous la responsabilité du directeur d'agence de Nancy et au sein d'une équipe de proximité (20 collaborateurs), le groupe recrute son nouveau : Responsable Exploitation F/H Poste basé à Nancy (54) En tant que véritable bras droit du Directeur d'Agence, vous participez à la gestion opérationnelle et au management des équipes. Rattaché(e) à ce dernier, vous supervisez les activités techniques de l'agence auprès d'une clientèle de professionnels et êtes garant(e) de la qualité des prestations et de la satisfaction client. Vos missions principales : Gestion opérationnelle : - Vous organisez et validez la planification des interventions, en veillant à leur bonne exécution et au respect des délais ; - Vous encadrez, formez et accompagnez les équipes techniques afin de favoriser leur montée en compétences ; - Vous supervisez la gestion des stocks (produits et équipements) et mettez en place des procédures d'inventaire et de contrôle ; - Vous garantissez le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de conformité réglementaire ; - Vous planifiez les congés et optimisez la gestion des ressources humaines ; - Vous participez au choix des produits et matériels en fonction des besoins opérationnels et commerciaux. Supervision technique : - Vous participez à la sécurisation des périmètres d'intervention et à la préparation du matériel nécessaire ; - Vous diagnostiquez et définissez les traitements adaptés aux besoins des clients ; - Vous apportez votre expertise technique aux équipes et aux clients, et rédigez les rapports d'intervention via les outils dédiés ; - Vous veillez au respect des protocoles sanitaires et des réglementations
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