Objectif du poste Vous êtes le représentant de Sabena Technics BOD auprès du Client et est donc de ce fait son point d'entrée privilégié pour les aspects opérationnels ; Vous avez pour objectif d'assurer la satisfaction du client en étant le point de contact logistique privilégié pour le NSO ; Vous veillez au respect des règles définies dans le contrat ; Vous participez le cas échéant aux réunions demandées par le client final ; Vous participez activement à la mise en place d'indicateurs notamment l'état flotte afin de contribuer à la priorisation des actions ; Vous participez activement aux actions relatives à l'anticipation des besoins ; Vous participez à la réunion quotidienne 2/4/7 avec le client et est responsable de la gestion et du suivi de tous les besoins NSO. Missions et responsabilités Être l'Interface au quotidien avec l'organisation NSO du client et les services internes de SNT BOD ; Veiller à la bonne prise en compte et à la réalisation des commandes du client ; Préparer et transmettre les propositions techniques et financières pour les demandes spécifiques hors marché ; S'assurer de la traçabilité et de la navigabilité des pièces achetées (conformité des documents libératoires) ; Suivre les commandes du NSO (consommable et équipement) Mettre à disposition des équipements BE depuis le stock SNT ; Planifier et coordonner les transports sur l'ensemble des flux notamment en vérifiant le bon aiguillage de la mise en réparation, interne ou externe, des équipements fournis par le client ; Assurer la gestion de la mise à disposition par le client des équipements mauvais état pour envoi en réparation ; Coordonner les demandes de transport OPEX du client en lien avec la logistique centrale du site ; Relancer l'équipe intégrée Supply Chain C130 pour les ruptures ou risque AOG ; Assurer le traitement des non conformités détectés par le client. Suivre et traiter des éventuels litiges de réception et livraison ; Assurer la recherche et l'approvisionnement des comma
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