SECRETAIRE MEDICALE (H/F)

Description

Depuis 25 ans, NHC est leader dans les domaines de la prestation de santé à domicile. Forts de cette expérience, nous sommes fiers d'avoir pris en charge plus de 100 000 patients au fil des années et d'avoir établi une véritable relation de confiance avec les équipes médicales dans nos domaines d'expertise : la nutrition artificielle, le traitement du diabète par pompe, la maladie de Parkinson par pompe et la perfusion. Dans le cadre de son développement, NHC recherche deux Assistant(e)s de prise en charge. Vos missions seront : - Assurer la prise en charge administrative des patients pour un retour au domicile : Recueille les informations émanant des services prescripteurs et/ou famille, récupère les informations obligatoires pour la prise en charge (ex: mutuelle, sécurité sociale, date de naissance, ..) - Facturation - Télétransmission (traitement des rejets) - Contrôle du dossier patient à différents niveau (statut du patient, type de prestation, CPAM, mutuelle, ALD, conformité des ordonnances). - Contacts téléphoniques auprès des organismes payeurs. - Classement, archivage. - Echanges avec les équipes terrain (communication interne) - Établir et transmettre des suivis d'activité - Gestion des dossiers Non Facturables patients (fichiers Excel) - Gestion administrative dossiers patients. Poste téléphonique (80% du travail) : Gestion des lignes patient, hôpital, et terrain, ( suivi d'appel et actions nécessaires adaptées en fonction du degré d'urgence). Compétences Requises : - Aisance relationnelle - Ecoute active - Capacité à Rassurer - Capacité de synthèse, d'adaptation, Gestion du stress - Rigueur - Polyvalence, Réactivité - Curiosité - Ethique Qualifications Requises : - Diplôme de secrétaire médicale BAC exigé - Expérience de secrétariat médical obligatoire. Avantages : - Chèques déjeuner, CSE, participation, mutuelle, prévoyance, 6ème semaine de congés payés - Possibilité de télétravail selon les dispositions de l'accord d'entreprise Chez NH