Commercial - commerciale (H/F)

Description

Description du poste Tu souhaites intégrer une PME locale à taille humaine ? Tu aimes travailler en équipe dans une ambiance conviviale ? Tu veux être acteur du développement de ton entreprise et relever des défis ? L'aventure Klaus est pour toi ! Fondée en 1856 en Suisse, la chocolaterie Klaus est installée depuis plus d'un siècle à Morteau où nous régalons les palets des petits et grands avec nos Chocolats, Caramels et biscuits devenus incontournables. Dans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche de notre futur(e) : Définition et identification des cibles commerciales Définir en lien avec la direction les secteurs d'activités, les types d'entreprises à développer commercialement. Assurer une veille concurrentielle, identifier les forces et faiblesses de l'entreprise. Identifier les clients potentiels à l'aide de fichiers dédiés, d'annuaires et des réseaux professionnels. Participer à la définition du plan d'action commercial, des objectifs, des moyens (prospection multicanale, visites terrain, documentation et veille commerciale). Prospecter et conquérir de nouveaux clients par des visites sur le terrain et/ou à distance. Négocier avec les clients sur les prix, les délais et les quantités : élaborer les propositions commerciales. Développement et suivi commercial Assurer le suivi des clients pour les fidéliser par des visites sur le terrain et/ou à distance. Répondre à leurs demandes, rédiger l'offre commerciale, négocier ses termes, faire signer les bons de commande. Gestion de la relation client Renseigner en permanence le fichier clients. Assurer une veille commerciale (produits, tendances, concurrence). Analyser le marché concurrentiel, exploiter les statistiques commerciales. Effectuer un report journalier de son activité, suivre les indicateurs et les statistiques sur les clients et sur l'activité commerciale. Autres Vendre à distance : en télévente, prospecter. Gérer les commandes : ouverture de compte