RESPONSABLE D'AGENCE (H/F)

Description

GUARDIAN ALARM, expert dans le domaine de la sécurité, est une société spécialisée dans l'installation et la maintenance de systèmes de sûreté : intrusion, incendie, vidéoprotection et contrôle d'accès. Composés d'une équipe de collaborateurs expérimentés, nous répondons aux besoins de nos clients tout en nous engageant à offrir des solutions de sécurité performantes dans un environnement en constante évolution. GUARDIAN ALARM étant une entreprise en pleine croissance, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence pour notre agence de Bordeaux. VOS MISSIONS: Management : - Encadrer, animer et accompagner les équipes de l'agence ; - Organiser et répartir les ressources en fonction de la charge de travail ; - Réaliser les entretiens annuels et professionnels ; - Participer au recrutement, à l'intégration et au développement des collaborateurs ; - Développer les compétences techniques et managériales des équipes ; - Garantir le respect des règles de sécurité et des procédures internes. Commercial : - Développer et fidéliser le portefeuille clients ; - Prospecter de nouveaux marchés ; - Participer aux rendez-vous commerciaux stratégiques ; - Superviser l'élaboration des offres commerciales et des réponses aux appels d'offres ; - Développer les contrats de maintenance récurrents. - Suivre l'avancement des chantiers et des contrats de maintenance. - Garantir la conformité des installations aux normes en vigueur. - Garantir la qualité technique des prestations réalisées. Gestion financière : - Élaborer et suivre le budget de l'agence ; - Piloter les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marge brute, taux de facturation.) ; - Valider les achats et investissements selon les délégations accordées ; - Assurer le suivi des encaissements et du recouvrement clients ; - Mettre en œuvre les actions nécessaires à l'amélioration de la rentabilité. Qualité, sécurité et conformité réglementaire : - Veiller au respect des normes applicables (APSAD, NF, règlementation SSI,