Rejoignez le Grand Hôtel** du Touquet en tant que Veilleur de Nuit / Night Auditor (H/F) et contribuez à la sécurité et au bien-être de nos clients dans un cadre prestigieux.** Deux types de contrat possibles : - Profil Veilleur de nuit, Agent de sécurité (H/F): 16h/semaine, 2 nuits par semaine (dimanche et lundi) - OU Profil Veilleur de nuit, Réceptionniste (H/F): 39h/semaine, poste tournant incluant 2 nuits par semaine (dimanche et lundi) et trois journées pour les profils avec expérience en réception. Missions principales : Sécurité : - Veiller à la sécurité des clients - Contrôler les entrées et sorties - Appliquer les consignes de sécurité et les procédures internes - Intervenir en cas d'incident et alerter les services compétents si nécessaire - Garantir le calme et le respect du lieu (La personne sera le/la seul(e) employé(e) présent(e) dans l'établissement de 00h à 6h) Réception : - Accueillir et renseigner les clients - Gérer les check-in et check-out (procédure simplifiée pour la nuit) - Traiter les appels téléphoniques - Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel (si poste de jour) - Participer à la gestion administrative et comptable de la réception (pour le poste de jour, simplifié la nuit) Profil recherché : Compétences en Sécurité : - Expérience sur un poste similaire appréciée - Sang-froid, réactivité et sens des responsabilités - Excellente présentation et sens du service - Capacité à travailler de manière autonome Compétences en Réception : - Expérience en réception hôtelière souhaitée - Maîtrise de l'anglais (pour le poste de jour) - Sens de l'organisation et rigueur - Bonne présentation et excellent relationnel - Capacité à travailler en équipe et en horaires décalés - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation (simplifié pour le poste de nuit) Un profil SSIAP 1 est le bienvenu, mais si vous n'avez pas cette habilitation, l'employeur proposera une formation. Un tutorat sera mis en place à la pris
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