Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession de Peugeot Orthez un réceptionnaire atelier F/H en CDI. Sous la responsabilité du Responsable atelier, vous intégrez une équipe et avez pour missions : - D'accueillir et conseiller les clients du service après-vente (rédaction d'ordres de réparations / commandes de travaux) - D'organiser et planifier des interventions ; restituer les véhicules clients - Proposer des forfaits / vente additionnelle de produits et services - Prospecter, développer et fidéliser la clientèle Qui êtes-vous ? Si comme nous, vous êtes orienté "satisfaction client, culture du résultat", que vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre ! - Compétences techniques attendues : Bonne connaissance de l'environnement APV automobile ; Maîtrise des outils informatiques ; Capacité à établir et suivre des ordres de réparation ; Aptitude à proposer des prestations complémentaires - Savoir-être attendus : Excellent sens du service et de la satisfaction client ; Aisance relationnelle ; Organisation ; Esprit d'équipe Travail du lundi au vendredi.
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