En tant que secrétaire médical(e) en alternance, vous serez amené(e) à jouer un rôle clé au sein d'un cabinet médical, d'une clinique ou d'un centre de santé. Vos missions principales consisteront à : Accueillir les patients avec professionnalisme et bienveillance, en assurant la gestion des rendez-vous et l'organisation des plannings ; Assurer la gestion administrative des dossiers patients (création, mise à jour, archivage) en respectant les règles de confidentialité et les normes en vigueur ; Transmettre les informations médicales aux professionnels de santé tout en garantissant la protection des données sensibles ; Prendre en charge les tâches de secrétariat général (rédaction de courriers, gestion du courrier entrant et sortant, saisie de documents) ; Participer à l'accueil téléphonique et orienter les appels vers les services concernés ; Assurer le suivi des stocks de fournitures médicales et administratifs, et passer les commandes si nécessaire ; Collaborer étroitement avec les médecins, infirmiers et autres professionnels de santé pour faciliter le bon déroulement des consultations. CONTENU DE LA FORMATION : 1- Organiser les opérations de gestion administrative et assurer une communication professionnelle - Assurer l'accueil téléphonique et physique du secretariat en français et en anglais - Communiquer de manière assertive pour répondre aux questions et appréhensions des personnes afin de les mettre en confiajnce et de résoudre les éventuelles situations conflictuelles - Repérer les situations anormales ou d'urgences pour agir de façon appropriée afin d'optimiser la prise en charge du patient 2- Contribuer à la gestion administrative de la structure médicale - Mettre en place une veille documentaire en automatisant la collecte d'informations - Contrôler la conformité du codage des données avec la grille de codification de la Sécurité Sociale - Gérer les reglements par carte vitale et télétransmission pour encaisser les actes médicaux afin
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression