Qui sommes-nous ? Depuis 25 ans, Bellitas Formation - organisme certifié Qualiopi - conçoit et anime des parcours dédiés aux pharmacies et à leurs équipes, avec une expertise pointue en diététique, micronutrition, dermocosmétique....et dans l'animation des espaces parapharmacie. Basés à Toulouse, nous accompagnons les officines dans toute la France pour booster leurs compétences métier. dans une ambiance conviviale, résolument positive et, avant tout, passionnée par la formation, par nos formations. Notre credo : rigueur organisationnelle et exigence pédagogique. Vos missions (≈ 50 % administratif / 50 % commercial-relationnel) fiche de poste 1. Administration des formations - Monter et suivre les dossiers OPCO/FIF PL en tant que tiers-déclarant / subrogé : dépôt des demandes de financement, facturation et certificats post-formation - pas de comptabilité interne. - Envoyer les conventions et convocations, puis suivre les retours dans les délais. - Transmettre les liens visio (ou convocations physiques) et les books digitaux. - Suivre signatures, règlements et remboursements. - Accueillir les classes virtuelles et veiller à la satisfaction « live ». - Veiller au respect des exigences Qualiopi, véritable label de qualité qui renforce notre crédibilité et notre reconnaissance auprès des clients. 2. Développement commercial - Recruter de nouveaux participants grâce à notre base de clients fidèles : phoning ciblé, relances et suivi. - Valoriser et argumenter la qualité de nos formations auprès des titulaires et de leurs équipes. - Répondre aux appels entrants, qualifier les besoins et proposer les parcours adaptés. 3. Communication (selon vos appétences, compétences et envies ) - Animer LinkedIn, Instagram et Facebook pour mettre en lumière l'expertise Bellitas et nos formateurs. En partenariat avec France Travail un dispositif de formation pourra se mettre en place (POEI)
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