Détail du poste Accueil physique et téléphonique du public Responsable des relations avec les usagers Renseignements et orientation du public Gestion et affichage des informations Polyvalence Accueillir le public, prendre des messages, recevoir, orienter les appels téléphoniques, mettre en relations les correspondants, réagir avec pertinence aux situations d'urgence, conserver neutralité et objectivité face aux situations, s'adapter au public de cultures différentes, rédige des documents administratifs, gérer des plannings de réservation,. Le profil recherché Avoir le sens du service publique, déontologie et discrétion, savoir communiquer et avoir une bonne capacité d'écoute et de compréhension,Bénéficier d'excellentes qualités relationnellesCapacité d'adaptationRéactivitéExpérience + 4 ans dans le domaine
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