Les missions du poste Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Hôte / Hôtesse Service Client pour assurer l'accueil et l'accompagnement des clients au niveau des caisses automatiques. ?? Poste basé à Le Pontet ?? Rémunération : 12,83 € brut / heure Vos missions : - Accueillir les clients et assurer une présence active à l'espace des caisses automatiques. - Accompagner et orienter les clients lors de l'utilisation des caisses libre-service. - Assister les clients en cas de difficulté lors du passage en caisse (scan des articles, paiement, validation). - Veiller au bon déroulement du passage en caisse et à la fluidité de la file d'attente. - Intervenir en cas d'anomalie technique ou d'erreur de scan. - Garantir un service client de qualité en répondant aux questions et demandes des clients. - Surveiller le bon fonctionnement des équipements de caisse automatique. - Appliquer les procédures du magasin et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Le profil recherché Disposer des produits sur le lieu de vente - Vérifier la conformité de la livraison - Réceptionner un produit - Désactiver l'antivol d'un article - Identifier un litige client - Accueillir une clientèle - Ouvrir sa caisse - Techniques de mise en rayon - Procédures d'encaissement - Règles et consignes de sécurité Diplomatie - Adaptabilité - Autonomie - Organisation - Polyvalence - Aisance relationnelle - Efficacité Bienvenue chez Synergie Synergie, mettons nos
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