Notre Customer Relationship Team recherche un·e Business Data Analyst (f/m/d) en contrat d'alternance basé·e à Paris. Composée de profils experts et passionnés de la donnée, notre équipe a pour objectif majeur d'animer et d'optimiser la stratégie client globale de Decathlon. Dans un environnement omnicanal (digital, web et magasins), notre défi au quotidien est de décrypter avec précision le comportement de nos utilisateurs pour guider les choix stratégiques de l'entreprise et rendre le sport durablement accessible au plus grand nombre. TA FUTURE CONTRIBUTION Accompagné·e au quotidien et managé·e par un Senior Data Analyst , tu seras au cœur de la connaissance client et de l'aide à la décision. Tes missions principales s'articuleront autour des axes suivants : Analyse comportementale & Stratégie CRM : Explorer, modéliser et analyser de grands volumes de données CRM et transactionnelles afin d'identifier les tendances de consommation. Par tes analyses, tu participeras activement avec les équipes métiers à la co-construction et à l'optimisation de la stratégie CRM globale. Culture de l'Expérimentation : Participer à la conception, au ciblage et à l'analyse des expérimentations et des tests A/B menés sur nos campagnes pour en mesurer l'efficacité et l'impact business. Pilotage de la performance : Concevoir, automatiser et optimiser des rapports et des tableaux de bord interactifs pour suivre l'évolution des indicateurs clés (KPIs) et piloter les parcours d'achats omnicanaux. Data Storytelling : Traduire des analyses statistiques complexes en insights business clairs, actionnables et vulgarisés auprès des directions métiers et des décideurs de la marque. Qualité & Éthique de la donnée : Collaborer étroitement avec l'équipe gouvernance de la donnée pour veiller à l'exactitude des bases exploitées, tout en garantissant un respect strict des règles de confidentialité (RGPD). TON PROFIL Formation : Étudiant·e de niveau Master (Bac+4/5) au sein d'une École de Commerc
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