Détail du poste Generali Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d'affaires de 82,5 milliards d'euros en 2023, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au coeur de notre stratégie. Notre direction Au sein de la Direction Transformation Stratégique et Innovation, vous rejoindrez une entité dynamique et innovante, qui dispose des moyens et des leviers pour : - conduire les programmes stratégiques transverses de l'entreprise, - piloter la transformation digitale de son modèle opérationnel, - garantir l'amélioration continue de ce modèle, avec une approche process et data driven, au service de l'efficacité opérationnelle et de la satisfaction client, - proposer et déployer des solutions technologiques innovantes (lA, robots, process mining, offres technologiques et servicielles en B2B, etc.) Engagée auprès de la Direction Générale, du Comex et des directions internes pour porter la transformation et favoriser la performance business, la Direction Transformation Stratégique et Innovation regroupe différentes compétences et leviers : direction de programmes, conduite du changement, pilotage de projets, analyse de process, méthodes agiles, pôle innovation, plateformes de services... Vos missions Le service Pilotage reporting opérationnel et amélioration continue au sein du département de la transformation digitale. Sa mission est de construire, délivrer et faire évoluer des reporting nécessaires au pilotage des entités opérationnelles par marchés afin de suivre la qualité de service et mesurer l'amélioration en continue au regard des plans d'action mis en oeuvre. Vos missions seront les suivantes : - Participer à la construction, l'évolution, la diffusion et l'analyse des tableaux de bords opérationnels - Produire, maintenir et faire évoluer les divers reportings opérationnels - Contribuer à la mise en place des requêtes des datamarts ainsi qu'aux recettes et évolutions
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