agent de maintenance postes informatiques et réseau (H/F)

Description

Gestion technique du système d'information : * Postes de travail et des serveurs * Moyens d'impression (hors copieurs) * Equipements réseau (switches, routeurs) MISSIONS : * Assistance aux utilisateurs, via ticket GLPI * Maintenance préventive et corrective des stations de travail et des serveurs * Installation, paramétrage du système d'exploitation, clonage et restitution d'images disques (via WSUS) * Gestion de l'Active Directory, gestion des droits et permissions selon la politique établie * Gestion du tenant 365 * Utilisation de l'outil de supervision du réseau, contrôle des taches planifiées * Application de la politique de sécurité * Participation à la gestion des incidents de sécurité * Gestion des équipements réseau (pare-feu, switches, routeurs, VPN) * Rédaction de procédures et guides utilisateurs COMPETENCES : * Parfaites connaissance de l'architecture des micro-ordinateurs. * Connaissances des réseaux informatiques : Firewalling, VPN. * Autonomie totale et immédiate sur la remise en état opérationnelle d'une machine endommagée. * Installation, MAJ d'applications "métier" * déplacements fréquents dans les étages avec du matériel * Capacité pédagogique de premier niveau * Bac Professionnel ; BTS ou expérience confirmée sur poste similaire. SPECIFICITES DU POSTE : *Mise à disposition d'un véhicule de service * Contact fréquent avec les utilisateurs dans un contexte de problèmes techniques * Source de remontées d'informations vers le responsable du service * Sens du travail collaboratif CONDITIONS DE TRAVAIL : *Temps de travail hebdomadaire 35 h (ou 36h avec protocole RTT) REMUNERATION : *Rémunération statutaire en référence au cadre d'emploi territorial + Régime indemnitaire. *Possibilité tickets restaurant *COS Languedoc Roussillon *Amicale du personnel *Forfait mobilité