Dans le cadre du développement de notre structure, nous recherchons un(e) Responsable de Salle de Sport afin de piloter l'activité du club et d'en assurer la performance globale. Rattaché(e) à la direction, vous êtes responsable du bon fonctionnement de la salle, tant sur la gestion opérationnelle que sur le développement commercial, l'encadrement des équipes et la satisfaction des adhérents. Vos missions Pilotage du club Assurer la gestion quotidienne de la salle de sport Suivre les indicateurs de performance (adhésions, fidélisation, chiffre d'affaires) Définir et mettre en œuvre des actions commerciales pour développer l'activité Garantir une expérience adhérent de qualité et le respect des standards du club Management des équipes Encadrer, animer et accompagner les équipes d'accueil, de coaching et d'entretien Organiser les plannings et répartir les missions Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des collaborateurs Développer une dynamique d'équipe positive et orientée résultats Relation adhérents Veiller à l'accueil et à la satisfaction des adhérents Gérer les demandes, réclamations et situations particulières Mettre en place des actions favorisant la fidélisation et l'engagement des membres Participer à l'animation de la vie du club et aux événements organisés Gestion opérationnelle Superviser le bon fonctionnement des équipements et des installations Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures internes Assurer le suivi administratif lié à l'activité du club Garantir la propreté et la qualité des espaces mis à disposition des adhérents Profil recherché Vous disposez d'une expérience significative en management, commerce ou gestion de centre de profit, idéalement dans l'univers du sport, du fitness ou des services Vous avez une expérience réussie en encadrement d'équipe Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client et votre leadership Vous êtes dynamique, organisé(e) et orienté(e) résultats Votre capacité
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