Description
Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, Acteur majeur du prêt-à-porter masculin, un Hôte de caisse H/F, en contrat CDI de 8h. Ce poste est à pourvoir à Nice (06). En tant que Hôte/Hôtesse de caisse, ta mission sera de participer au développement du chiffre d'affaires du magasin dans le respect de la marque , en assurant une expérience client fluide et qualitative en caisse comme en surface. Missions principales : ACCUEILLIR LE CLIENT ET CONTRIBUER AU DÉVELOPPEMENT DE L'IMAGE DE MARQUE : - Accueillir chaque client avec attention et selon les standards de l'enseigne - Orienter et accompagner les clients dans leurs parcours d'achat, en caisse comme hors caisse - Proposer les services digitaux (Click & Collect, extension de gamme, Celio Open) - Encourager les clients à partager un avis positif sur Google ENCAISSER ET SÉCURISER LES FLUX FINANCIERS SELON LES PROCÉDURES DE L'ENSEIGNE - Réaliser les encaissements via caisse traditionnelle, tablette ou SCO (self-checkout) - Respecter les procédures internes : désactivation antivol, pliage, mise en sachet, rendu monnaie - Assurer l'ouverture et la clôture des caisses (si détenteur de clé) - Garantir la fiabilité des flux monétaires et la conformité des remises de fonds APPLIQUER LA POLITIQUE DE FIDÉLISATION CLIENT - Présenter et valoriser le programme de fidélité - Accompagner les clients dans leur inscription - Relayer les services et avantages liés à la fidélité pour renforcer le lien client PARTICIPER À LA VENTE HORS PÔLE CAISSE EN FONCTION DE L'ACTIVITÉ - Se rendre disponible en surface de vente lors des pics d'activité - Conclure des ventes à distance (paiement via tablette ou téléphone mobile) - Soutenir l'équipe vente sur la qualité de service, y compris en dehors du périmètre caisse AVANTAGES : - Ta remise exclusive : en travaillant chez notre client, tu bénéficies de réductions exceptionnelles sur les collections de