Les missions du poste https://www.tessi.eu Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 000 employés et a réalisé un chiffre d'affaires de 513 M€ en 2022. Vous recherchez une entreprise qui place l'innovation au coeur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Excellent sens du service et du relationnel Bonne communication orale et écrite Aisance avec les outils informatiques Capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément Rigueur, organisation et esprit d'équipe Une première expérience en relation client est appréciée, mais non indispensable. Conditions Contrat : CDD de 4 mois Excellent sens du service et du relationnel Bonne communication orale et écrite Aisance avec les outils informatiques Capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément Rigueur, organisation et esprit d'équipe Une première expérience en relation client est appréciée, mais non indispensable. Conditions Contrat : CDD de 4 mois Poste idéal pour étudiant(e) ou candidat(e) souhaitant acquérir une première expérience en relation client Le profil recherché Excellent sens du service et du relationnel Bonne communication orale et écrite Aisance avec les outils informatiques Capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément Rigueur, organisation et espri
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