Nous recherchons un agent ou une agente de propreté et d'hygiène à domicile, motivé(e) et soucieux(se) du bien-être de nos clients. En intégrant notre équipe, vous aurez pour mission d'assurer un environnement propre, sain et confortable pour les personnes dont vous aurez la charge. Vous apporterez votre savoir-faire dans le respect des besoins spécifiques de chaque bénéficiaire, en leur offrant un service personnalisé et de qualité. Responsabilités Effectuer le nettoyage complet des espaces de vie, y compris les surfaces, sols, sanitaires et mobilier, en utilisant des techniques et produits adaptés. Préparer des repas simples ou équilibrés selon les consignes et préférences des bénéficiaires, en veillant à respecter les règles d'hygiène alimentaire. Assurer un service client attentif et bienveillant, en étant à l'écoute des besoins et attentes des personnes aidées. Maintenir une communication régulière avec la famille ou l'équipe référente pour faire état de l'état du domicile et signaler toute anomalie ou besoin particulier. Respecter strictement les protocoles d'hygiène et de sécurité en vigueur lors de chaque intervention. Organiser votre planning pour optimiser la qualité du service tout en garantissant la ponctualité. Profil recherché Vous êtes dynamique, discret(e) et doté(e) d'un sens aigu du service client. Une expérience préalable dans le secteur du maintien à domicile ou dans l'aide à la personne serait appréciée. Vous maîtrisez les techniques de nettoyage (Cleaning), savez préparer des repas simples (Cooking) et faites preuve d'une grande empathie envers les personnes aidées (Customer service). La capacité à travailler de manière autonome tout en respectant les consignes est essentielle. La patience, la rigueur et le respect de la confidentialité sont également des qualités indispensables pour réussir dans ce poste.
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