Les missions du poste Pourquoi nous choisir ? Chez DeCA Propreté, nous cultivons un esprit familial fort, où la proximité, l'écoute et la bienveillance sont au coeur de nos relations. Entreprise dynamique et en mouvement, nous plaçons l'humain au centre de chaque action. Rejoindre DeCA, c'est intégrer une équipe soudée et réactive, où chacun est valorisé, encouragé à progresser et acteur d'un projet collectif porteur de sens. Entreprise engagée Diversité, égalité des chances, inclusion et politique handicap Un mot de l'équipe "Chez DeCA, on nous fait confiance. J'ai commencé comme chef d'équipe, et j'ai pu évoluer progressivement jusqu'à devenir Responsable de Clientèle. Ce qui fait la différence ? La proximité, la diversité des missions, et une vraie reconnaissance du travail de terrain." Responsable de Clientèle, région Est Les missions du poste Mission Gérer et assurer le suivi du site Activités et responsabilités y compris activités liées au système qualité et environnemental Fonction Production : - Appliquer le contrat sur le plan technique - Organiser et distribuer les différentes tâches - Appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité - Contrôler les besoins en consommables, établir les bons d'approvisionnements - Optimiser l'organisation du site (moyens humains) et les moyens techniques (consommables, matériels approvisionnés sur site) - Maintenir et contrôler l'état du matériel Fonction Contrôle : - Contrôler l'application de l'ensemble des prestations - Contrôler la qualité des prestations Fonction Personnel : - Encadrer le personnel sur Site - Effectuer les pointages - Former le personnel - Gérer les besoins du personnel (en cas d'absences, congés...) - Faire des propositions de recrutement Fonction Clientèle : - Véhiculer l'image de marque de la société - Suivre les réclamations - Suivre le cahier de liaison - Assurer un relationnel quotidien auprès du client Contribution aux respects des exigences qualité sécurité environnement : - Appliquer les
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