Notre agence spécialisée en télémarketing et force de vente recrute pour le compte de son client, éditeur de logiciels, un(e) : Technicien(ne) Informatique Itinérant(e) (H/F) Vous souhaitez allier technique, mobilité et relation client dans un environnement dynamique et terrain ? Vous aimez intervenir directement chez les clients, installer des solutions et les accompagner dans leur utilisation ? Cette opportunité est faite pour vous VOTRE MISSION : En tant que Technicien(ne) Informatique Itinérant(e), vous intervenez directement sur site auprès des clients afin d'assurer l'installation, le paramétrage et le bon fonctionnement des solutions informatiques. Véritable ambassadeur(rice) de l'entreprise, vous accompagnez également les utilisateurs dans la prise en main des outils et garantissez un support technique de qualité Ce poste implique une forte mobilité nationale du lundi au vendredi, avec des déplacements réguliers et des découchés. Installation & paramétrage : Installer et mettre en service les équipements informatiques : réseaux, bornes, caisses tactiles, solutions wifi, périphériques, etc. Paramétrer les systèmes et logiciels selon les besoins des clients. Réaliser les tests et vérifications afin de garantir un fonctionnement optimal des installations. Assurer les mises en service directement chez les clients partout en France. Formation des utilisateurs : Former les clients à l'utilisation des logiciels d'encaissement dédiés aux secteurs de la restauration, boulangerie et commerces de proximité. Animer des sessions de formation d'environ 2 heures auprès des utilisateurs. Accompagner les clients avec pédagogie et professionnalisme afin de faciliter la prise en main des outils. Support technique & SAV : Intervenir sur site afin de diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques rencontrées par les clients. Assurer le support matériel et logiciel sur les installations réalisées. Suivre les incidents et garantir une résol
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