Détail du poste Alternant Technicien Informatique & Support Projets - BTS SIO SISR (F/H) Localisation : Nanterre (92) Formation visée : BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) Contrat : Alternance - Rentrée 2026 Tu souhaites développer tes compétences en support informatique, maintenance des systèmes et gestion de projets techniques dans un environnement innovant et responsabilisant ? L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Technicien(ne) Informatique & Support Projets pour son entreprise partenaire Evidensee, spécialisée dans les solutions technologiques et les systèmes connectés. À propos de notre entreprise partenaire : Evidensee accompagne ses clients dans l'installation, le suivi et la maintenance de solutions techniques innovantes. L'entreprise évolue dans un environnement où la qualité de service, la gestion de projets et l'accompagnement client sont au coeur des priorités. Vos missions principales : Intégré(e) à l'équipe technique, tu participeras activement au bon fonctionnement des projets et systèmes : Production & gestion de projets - Participer à l'installation et au déploiement des solutions techniques - Vérifier l'adéquation des projets et assurer les tests de validation - Former les clients à l'utilisation des systèmes - Participer au suivi des projets et des plannings Support & maintenance - Assurer le suivi du monitoring et des tickets techniques - Intervenir à distance ou sur site selon les besoins - Assurer la relation client (mail, téléphone...) - Être force de proposition sur les évolutions techniques Gestion administrative & logistique - Participer à la gestion des stocks et des retours produits - Assurer le suivi des données dans les outils internes (ERP, documents...) - Participer au suivi de production et aux reportings techniques Travail d'équipe & accompagnement - Participer au transfert de compétences - Accompagner les apprentis ou stagiaires selon les projets - Contribuer à l'amélioration continue des process
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