Les missions du poste Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Missions Rattaché(e) à la Responsable ADV et intégré(e) à une équipe de 4 Assistantes Commerciales ADV, vous aurez pour principales missions : Saisie et suivi des commandes clients Facturation et suivi des encours de livraison Assurer une relation commerciale qualitative en garantissant la justesse des informations transmises Contribuer à des actions commerciales via des appels sortants Gestion des réclamations clients en respectant les procédures internes Suivi de la balance âgée et mise en place d'actions correctrices Le profil recherché Profil recherché Formation Bac +2 minimum en assistanat commercial ou expérience significative dans un poste similaire (alternance incluse) Rigueur, organisation et méthode Excellentes capacités relationnelles et sens du service client Bonne maîtrise d'Excel et Outlook Capacité à travailler en équipe et à trouver des solutions adaptées aux besoins clients Esprit d'initiative et goût du challenge Bienvenue chez Maxiplan Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.
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