CONSEILLER(E) RETRAITE H/F

Description

Si comme nos salariés, vous souhaitez participer à un projet de société, vous investir au quotidien au service des assurés et des entreprises en exerçant une mission de service public et en portant nos valeurs telle que la solidarité, nous vous invitons à découvrir nos offres d'emploi. MISSION & ACTIVITES Nous recherchons actuellement des Conseillères / Conseillers en CDD pour intégrer notre Département Retraite. Affecté(e) au département retraite, elle / il contribuera aux activités de pré-accueil, d'orientation des assurés ainsi qu'au traitement de dossiers simples à fort volume. - Accueil et orientation des assurés, - Information et accompagnement de premier niveau, - Instruction et traitement de dossiers simples, - Vérification de la complétude et de la conformité des dossiers, - Suivi et traitement d'un volume important de dossiers dans le respect de la législation et des délais. COMPETENCES ATTENDUES DANS L'EMPLOI - Méthode, rigueur et organisation - Respect des règles de confidentialité, de discrétion et de déontologie - Capacités d'analyse - Aptitude confirmée à appréhender les outils du numérique - Sens de la qualité de service - Autonomie et initiative - Qualités rédactionnelles et relationnelles - Esprit d'équipe FORMATION - Bac + 2 : SP3S, droit, banque/assurance, négociation et la relation client, etc. - Expérience en relation client souhaitée. - Une première expérience dans un organisme de sécurité sociale et/ou une expérience de gestionnaire de dossiers serait un atout. CONDITIONS PARTICULIERES Contrat à Durée Déterminée de 3 mois renouvelable 2,5 mois, avec prise de fonction début juillet Rémunération : 1917.57 € De nombreux avantages s'offrent à vous en nous rejoignant : - Horaires variables avec formule RTT - Parking privé - Titres restaurant - Comité Social Economique - Intéressement - Mutuelle professionnelle - Participation employeur (sous conditions) : prime transport, réduction supplémentaire dans le cadre du forfait mobilité durable, prim