Référent QSE H/F

Description

Les missions du poste Créé en 2018, COMPLEO RH est un cabinet de recrutement basé à Paris & dans l'agglomération de Saint Quentin en Yvelines (78). Nous accompagnons entreprises et candidats dans les process de recrutement en CDI, CDD et intérim. Composé d'une dizaine de consultants en recrutement, notre équipe vous accompagne pour vous garantir la satisfaction d'un recrutement temporaire ou indéterminé de qualité. C'est grâce à des techniques de recrutement 2.0 et une expertise métier avancée que nous ambitionnons de devenir leader sur le marché dans les années à venir. Nous recherchons un Assistant/Référent Qualité H/F pour l'un de nos clients, acteur majeur de la collecte de déchets en Ile-de-France et en province regroupant aujourd'hui plus de 3200 collaborateurs, répartis sur plus de 50 sites d'exploitation. Acteur de l'environnement, vous rejoindrez un acteur engagé du développement durable et un employeur responsable. Vous interviendrez sur les volets qualité et sécurité de la politique QSE du groupe (processus, procédures, instructions, consignes, formulaires...). Vos missions seront les suivantes : - S'assurer du suivi en continu de la gestion des réclamations clients, - Contrôler la bonne application du plan qualité-sécurité, - Préparer et participer aux audits internes et externes, - Accompagner les agences dans le suivi des indicateurs, - Proposer des actions correctives et préventives et accompagner les agences dans la - Mise en place des actions au travers de la réalisation et du suivi des plans d'action, - Rédiger les documents de communication et de sensibilisation sécurité, - Faire vivre et évoluer les modules de formation interne, les procédures sécurité, - Sensibiliser / organiser et animer des formations pour le personnel (accueil au poste, point sécurité...) en accompagnement du chargé QSE, - S'assurer de la conformité et de la qualité des prestations (contrôles terrain, contrôles GPS aléatoire...), S'approprier les exigences contractuelles et a