Détail du poste Le service des impôts des particuliers du Mans assure la gestion de la fiscalité des particuliers : accueil, calcul de l'impôt, recouvrement, comptabilité. Vous serez intégré-e au sein d'une équipe et accompagné-e par un tuteur/une tutrice. Tâches pouvant être confiées à l'apprenti dans le cadre de la mission encadrée de service public de collecte et de recouvrement de l'impôt en assurant le meilleur service aux usagers : - relations avec les usagers particuliers (accueil physique et téléphonique) ; - établissement de l'assiette des impôts d'État et des impôts directs locaux ; - traitement de listes informatiques pour l'assiette, le contrôle et le contentieux des impôts d'État et des impôts directs locaux ; - collationnement des déclarations des usagers particuliers ; - gestion des déclarations de revenus et de la relance des défaillants ; - participation à la gestion quotidienne de la comptabilité du SIP (comptabilité publique) ; - travaux d'encaissement et de recouvrement en phase amiable (gestion des délais de paiement, relations avec les usagers, contentieux) ; - travaux d'encaissement et de recouvrement forcé avec mesures de poursuites tendant à l'apurement des créances fiscales impayées (mise en oeuvre de procédures de recouvrement, garanties et sûreté des créances de l'état) ; - travaux de contrôles sur pièces et de recherches ; - traitement des réclamations contentieuses ou gracieuses ; - expertise et analyse juridique sur des dossiers complexes (rescrits fiscaux, dossiers à forts enjeux fiscaux, questions juridiques particulières...) ; - participation à l'accueil fiscal de proximité, à la gestion de la boîte à lettres fonctionnelle du service, aux contacts générés par les messageries électroniques sécurisées des usagers ; - soutien, orientation et accompagnement des contribuables dans leurs obligations fiscales déclaratives ; - utilisation d'applications informatiques dédiées, de nouvelles technologies de communication, dans le respect des p
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