Chargé d'affaires second œuvre (H/F)

Description

Dans le cadre du développement de nos activités pour notre filiale BMS MEDITERANNEE - Agence Provence située à Salon-de-Provence (13), nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaire second œuvre. Directement rattaché(e) au Chef d'Agence, votre mission sera de prendre la responsabilité de l'entretien des relations commerciales et tout en apportant localement des affaires dans le respect des process et procédures du groupe. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Développer commercialement l'activité 2nd œuvre principalement pour le département 13. - Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux (progression du chiffre d'affaires, marge brute, Pre-post calculs) - Garantir la satisfaction clients dans le respect de la politique commerciale - Ambassadeur de l'image de POLYGON/BMS MEDITERRANEE auprès de nos clients sur l'ensemble des activités Pour se faire vos activités sont détaillés comme suit 1. Développement commercial : o Interface avec le client pour toute sollicitation technique et / ou commerciale o Etablissement des chiffrages, métrés, devis et offres, engagement des facturations o Relance et suivi des offres établies o Développement commercial en fidélisant prospectant des clients o Mise à jour régulière de la base de données clients o Proposition d'actions de communication externe en partenariat avec le département communication/marketing digital o Appui au service recouvrement 2. Suivi de la prestation technique o Suivi et interlocuteur du client pendant toute la durée de la réalisation des prestations o Vérification de la complétude du dossier et du suivi documentaire en lien avec le service ADV o Vérification de la qualité de la prestation effectuée en lien avec le conducteur de travaux/ les techniciens o Suivi de l'évolution des prestations et prise d'actions nécessaires en cas d'écart Nous recherchons avant tout un profil autonome et orienté résultats avec une forte appétence pour le relationnel client. En complément