Les missions du poste Que vous soyez client, candidat ou futur Consultant chez Human Talent, notre équipe montre chaque jour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité pour vous apporter l'expertise dont vous avez besoin. Le Cabinet Human Talent est spécialisé dans le Recrutement de Cadres et de Techniciens dans le secteur du Bâtiment et de l'Industrie. Notre client, PME réalisant des travaux de serrurerie métallerie, souhaitant renforcer son pôle ordonnancement et administratif en recruutant un nouveau collaborateur (trice). Sous l'entière responsabilité de la Responsable du service, vous aurez les missions suivantes à réaliser; Réception des appels téléphoniques clients, prise d'appels, gestion et suivi des appels clients. En étroite collaboration avec les chargés d'affaires, vous gérez la planification des interventions des compagnons et ou des ouvriers. Traitement des bons de commandes Facturation en fonction du marché et imputation pour le compte client concerné Vous aurez à gérer un marché public en particulier. Planification des poseurs pour les interventions. Prises de rendez-vous Suivi d'intervention et des bons d'intervetions afin de facturer le client en fonction de l'attribution du marché Suivi de la satisfation client Préparation de devis, régulations de factures, relances clients Gestion des interventions avec les poseurs et les chargés d'affaires afin d'assurer le suivi d'intervention afin de mettre à jour les éléments dans l'ERP. Gestion d'environ 5/10 personnes au total. Réunions mensuelles avec les Chargés d'Affaires afin d'améliorer le service client. Nous recherchont une personne motivée, à l'aise tant au téléphone avec un client qu'avec les différents collaborateurs de l'entreprise. Savoir être force de proposition, réactivité, dynamisme requis. De Formation BTS administratif ou Secrétariat Bâtiment ou diplôme équivalent ou expérience à un poste similaire. Poste à pourvoir en CDI Salaire à négocier selon profil et expérience Proxim
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression