Les missions du poste Présent dans 28 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivités... Ses 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et d'installations industriels. Cette stratégie repose sur un socle de valeurs « Made in Ortec », où la sécurité, l'innovation et la formation sont érigées au rang de priorités. ORTEC ENERGIES IDF, spécialisée en génie électrique et climatique recherche un(e) assistant administratif H/F. Rattaché(e) au directeur d'exploitation, vous aurez pour mission : · Gestion Humaine - Récupération et enregistrement des feuilles d'heures - Recherche les profils intérimaires / insertion · Frais Généraux - Gère les équipements de la structure et gestion des contrats - Gère le tri sélectif et les déchets · Trésorerie - Analyse les comptes clients - Effectue les relances clients - Enregistre les factures fournisseurs · Opérationnel - Assure l'enregistrement des commandes clients dans l'ERP - Etablie les factures clients - Prépare les bordereaux d'avancement - Enregistre les courriers clients et prépare les réponses conjointement avec le CA et DO - Rassemble les éléments de réponse aux appels d'offres et effectue les dépôts sur plateformes · Qualité / Clients - Recherche les FSD et met en place certaines procédures en accord avec le QSE (exemple : stockage batterie) - Etablie et renseigne des tableaux de bord qualité et suivi des indicateurs - Effectue les enregistrements et le suivi des réclamations clients - Suit les enquêtes de satisfaction - Effectue la vérification périodique des procédures Le profil recherché De formation BAC/Bac +2 secrétariat ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans le milieu du BTP. Maitrise du Pack office (Word, Excel) Connaissance du BTP idéalement en install
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