Les missions du poste Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au coeur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même. Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon. La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant le Centre Déclaration Régulation (CDR) de Rennes, en sept 2026 en CDI, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires. Pourquoi travailler chez nous ? Avant tout c'est intégrer un collectif engagé où l'on fait confiance : pas de script ni de chronomètre, vous serez autonome dans la relation créée avec chaque sociétaire. Au quotidien, nos managers prennent soin des gestionnaires comme eux-mêmes prennent soin de nos sociétaires. Cette relation gagnant-gagnant fait notre singularité. Nous encourageons nos talents à évoluer et à développer leurs compétences. Grâce à des suivis réguliers avec votre manager & votre conseiller(ère) RH, à la formation & à la mobilité interne, vous pouvez écrire votre propre carrière professionnelle. Vos principales responsabilités Au sein du secteur matériel et protection juridique du CDR, vous serez chargé : - D'enregistrer les sinistres, accueillir les assurés, les renseigner, et mettre en oeuvre les règles contractuelles, conventionnelles et de droit, ainsi que les services adaptés et pouvant impliquer des actions contentieuses, ce dans le respect des normes de qualité décidées par l'entreprise. - De maîtriserez les règles de droit relatives aux responsabilités civiles, pénales et administratives et également les règles conventionnelles. - D'intervenir dans des domaines variés tels que dossiers matériels sécheresse, incend
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