Conseiller Service Clients Carrosserie / Mécanique (H/F)

Description

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Conseiller(ère) Service Clients prêt(e) à s'investir dans un environnement dynamique et orienté satisfaction client ! Véritable interface entre les clients, les assurances et l'atelier, vous prenez en charge l'ensemble du suivi des dossiers : Gestion de la partie carrosserie Accueil et suivi des dossiers clients Prise en charge des sinistres et gestion des victimes Planification de l'activité atelier Réception mécanique des véhicules Gestion des dossiers assurances Réalisation des devis et facturation Ouverture et suivi des dossiers administratifs Expérience en relation client, idéalement dans le secteur automobile Excellent sens du service et bon relationnel Organisation, rigueur et gestion des priorités À l'aise avec les outils administratifs et les assurances