Attaché clientèle H/F - Alternance 24 mois (H/F)
Description
Description de l'entreprise Rejoindre Nexity, c'est intégrer un Groupe leader, passionné d'immobilier et de société, où vous relèverez des défis pour transformer la ville en profondeur. Aménageur-promoteur et promoteur-exploitant, Nexity œuvre pour l'accès au logement pour tous et la décarbonation de notre secteur. Avançons, évoluons et construisons la Vie Ensemble. Rejoignez-nous ! Description du poste Nexity Languedoc Roussillon recherche un Attaché Clientèle/ADV H/F dans le cadre d'une alternance de 24 mois (de préférence). Le poste sera basé à Montpellier. Dans le cadre de votre mission globale et des objectifs du Groupe et de sa filiale, vous assurez l'accompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation jusqu'à la livraison, avec pour objectif la satisfaction du client. En nous rejoignant, vous serez amenés à : Accompagner les clients (relation clients) : - Assurer l'accompagnement du client dans son projet immobilier de la réservation jusqu'à la livraison, avec pour objectif la satisfaction du client. - Participer à la gestion des options et TMA, en conseillant vos clients. - Préparer les plannings des différentes visites des logements en concertation avec les services Programmes et Travaux (cloison, pré-livraison, livraison) et vous participez à ces rencontres, auprès de vos clients. - Contribuer au suivi après livraison en restant l'interlocuteur de vos clients en lien avec l'équipe SAV. Administration des ventes (ADV) : - Animer les parties prenantes pour l'obtention du financement et toutes les vérifications nécessaires à la finalisation du dossier client. - Relancer les notaires et clients pour optimiser les délais de signature de l'acte de vente et de prêt. Qualifications En cours de formation BAC +4, vous avez le sens du service et de la satisfaction clients. Vous maitrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook) et de communication. Vos atouts relationnels vous permettent de tisser des liens solides avec nos clients.