Les missions du poste Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Synergie recrute, pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport de voyageurs, un Exploitant / Coordinateur d'Exploitation (H/F) Vous rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et le bon fonctionnement du site. Rattaché(e) à l'équipe d'exploitation, vous intervenez sur un périmètre stratégique comprenant notamment : Gestion du planning d'environ 50 conducteurs de mini-bus Suivi quotidien de l'activité et adaptation opérationnelle des ressources Gestion et suivi du parc véhicules (disponibilité, contrôles, maintenance en lien avec l'atelier) Suivi qualité et respect des procédures internes Participation à la bonne coordination entre conducteurs, exploitation et services supports Accompagnement terrain ponctuel et soutien aux équipes en cas d'imprévus Le profil recherché Organiser la chaîne de transport national et international - Concevoir ou participer à la création ou à l'évolution de lignes / circuits touristiques de transport routier de personnes - Planifier un transport sanitaire (ambulance, véhicule sanitaire léger - VSL) - Enregistrer une réclamation client - Planifier un transport urbain / interurbain - Suivre un budget - Réaliser un suivi des contrats - Proposer des solutions techniques à un client - Organiser et planifier l'activité d'un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance...) - Console de contrôle - Droit des assurances - Modalités de traitement des litiges - Outils de planification - Rég
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