Assistant Middle Office H/F

Description

Les missions du poste Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles. Avec 1,2 million de clients et un collectif de 5 000 personnes réparti partout en France, nous formons le 5 réseau français d'Agents généraux, alliant proximité et expertise. Rejoindre Gan Assurances, c'est évoluer dans un environnement convivial et engagé, où chaque mission a du sens. Labellisée « Engagé RSE » par l'AFNOR, notre priorité est de concilier performance et responsabilité, pour un avenir durable au service de nos collaborateurs, de nos Agents généraux et de nos clients. Découvrez qui nous sommes, nos collaborateurs et nos différents métiers sur notre site Un gage de qualité ? Pour la cinquième année consécutive, nous avons obtenu le label HappyTrainees® ! Plébiscité par ses étudiants, Gan Assurances fait partie des entreprises les mieux notées pour l'accompagnement et la formation des stagiaires et alternants. Mais, on a surtout envie que vous nous parliez de vous ! Vous recherchez une alternance enrichissante avec des missions variées en tant qu'Assistant de gestion polyvalent (H/F) ? Ça tombe bien ! Le pôle Assistance Agences Encaissement Comptabilité de la Direction Finance et risques recherche un assistant de gestion polyvalent pour accompagner les Agents généraux dans les évolutions des domaines du recouvrement et de la facturation. Missions principales : assistance (90%), recette, conception et mise à jour base documentaire (10%) (% approximatif et évolutif) Pour cela : Vous assurez l'assistance du réseau par téléphone ou mail En prenant les appels téléphoniques du réseau et en apportant un accompagnement sur les fonctions de niveau délégation agence sur tout le périmètre compte client et compta agence En traitant les demandes reçues du réseau par mail, apporter une réponse circonstanciée, appeler le c