Réceptionniste polyvalent(e) H/F

Description

RESPONSABILITÉS : Afin de compléter son équipe, le Logis Hôtel du Haut-Bugey*** à Oyonnax recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI 35h. Vos missions : Sous la responsabilité de la direction, et en suivant les consignes, vos missions sont principalement : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients en respectant les normes de la marque - Respecter les procédures de la réception (notamment : check-in, check-out, caisse et les clôtures journalières) - Entretenir et nettoyer la réception, les espaces communs et les chambres de l'hôtel - Mettre en place et assurer le service du restaurant en général en respectant les normes sanitaires - Assurer le service au bar - Relayer les informations aux services concernés - Avoir une tenue vestimentaire correcte - Respecter les consignes d'hygiène, de sécurité et le règlement intérieur - Contribuer à entretenir l'image de marque de l'ensemble des sites gérés par la société Da manière générale, offrir un excellent accueil et un service de qualité pour assurer la satisfaction des voyageurs PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes ponctuel(le), organisé(e) et avez déjà une expérience similaire Vous êtes à la fois discret(e) et courtois(e) avec la clientèle Vous avez le sens de l'hygiène et du travail bien fait La maîtrise du français et de l'anglais est exigée La connaissance d'un logiciel de réservation hôtelier est un plus Conditions de travail : CDI 35h par semaine Travail le week-end par rotation Rémunération brute mensuelle : 1895€ Prise de poste dès que possible