Les missions du poste France Hospitality Investment (FHI) est un société possédant un réseau de 30 hôtels à travers toute la France. Ces hôtels sont des franchises de grands groupes hôteliers. Aujourd'hui, nous recherchons nos talents de demain pour nous rejoindre. Au sein de notre hôtel Kyriad Aix-les Milles, sur la commune de Bouc-Bel-Air,vos missions seront les suivantes : - Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel. - Proposer une expérience personnalisée pour le client. - Procéder aux réservations individuelles et groupes. - Garantir la bonne exécution des procédures hébergement et administratives. - Renseigner et accompagner la clientèle pendant le séjour. - Promouvoir le programme de fidélité - Etre force de propositions pour l'amélioration de la prestation de service. - Poste en 39 heures/hebdomadaires Le profil recherché Qualité de service essentielle : une expérience en réception est nécessaire.Diplômé(e) d'une formation en hôtellerie ou équivalent.Maîtrise d'un logiciel hébergementMaîtrise du français et de l'anglais. La pratique d'une troisième langue est appréciée. Bienvenue chez France Hospitality Investment France Hospitality Investment (FHI) est un société possédant un réseau de 30 hôtels à travers toute la France.Ces hôtels sont des franchises de grands groupes hôteliers.Aujourd'hui, nous recherchons nos talents de demain pour nous rejoindre. Mais aussi... Indemnité nourritureMutuelle prise en charge à 50%Remboursement de 50% des frais de transport
Recruteur ou personne concernée par cette annonce ? Demander la suppression