Les missions du poste EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998. Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences, ... Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Epitech est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Chargé(e) de Recouvrement pour une mission de 6 mois, potentiellement renouvelable. Au sein du service recouvrement, vous intervenez en support sur le traitement des impayés et la gestion des litiges clients. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Identifier et analyser les litiges présents dans la base clients, puis en assurer le suivi via l'ouverture de dossiers dédiés ; - Contacter les clients afin de récupérer les éléments manquants nécessaires au traitement des factures (notamment les bons de commande) ; - Vérifier la conformité des documents reçus avec les factures émises ; - Coordonner les actions avec les équipes internes, notamment les business developers, afin de déterminer les suites à donner (régularisation, refacturation, mise à jour des données...) ; - Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution. Le profil recherché Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et les environnements informatiques, et savez rapidement vous approprier de nouveaux outils interne
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