Les missions du poste Cliff Jobs est expert du recrutement sur les fonctions suivantes: - Finance/comptabilité, RH, juridique; - autres fonctions support; - métiers de l'immobilier. Proche de ses clients et de ses candidats, Cliff Jobs est la société soeur du cabinet de recrutement Cliff Partners. Société en plein essor sur le marché du recrutement, Cliff Jobs propose des postes en CDD, CDI et en mission d'intérim. Vous rejoignez une entreprise innovante du secteur technologique, en forte croissance, dans un environnement dynamique et exigeant. Dans le cadre d'un renfort stratégique, nous recherchons un(e) expert(e) du recouvrement capable de prendre en main un portefeuille clients en toute autonomie avec un bon niveau en Anglais. Votre rôle : un poste clé au coeur de la performance financière En tant que Chargé(e) de Recouvrement Senior, vous êtes un véritable pilote de votre portefeuille et contribuez directement à l'optimisation du cash flow de l'entreprise. Missions principales: 1. Structuration et pilotage du recouvrement Définir, formaliser et optimiser les processus de recouvrement en lien avec les clients Mettre en place des stratégies de relance adaptées aux différents profils de débiteurs Prioriser les actions en fonction des enjeux financiers et des risques 2. Gestion opérationnelle du recouvrement amiable Contacter les débiteurs (B2B principalement) par téléphone et par email Mener des campagnes de relance efficaces et structurées Rédiger et envoyer les mises en demeure si nécessaire Négocier des solutions de paiement adaptées (échéanciers, accords, etc.) 3. Suivi des encaissements et analyse du portefeuille Assurer un suivi rigoureux des paiements et des retards via les outils internes Analyser les comptes clients et identifier les priorités d'action Anticiper les risques d'impayés 4. Gestion des litiges et situations complexes Identifier les blocages de paiement (litiges commerciaux, administratifs...) Coordonner avec les équipes internes et les client
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