Formateur Hotliner H/F

Description

Les missions du poste Vous aimez transmettre, expliquer et accompagner les utilisateurs au quotidien ? Vous recherchez un poste alliant relation client, pédagogie et expertise fonctionnelle au sein d'une entreprise à taille humaine ? et si votre prochain challenge se trouvait au coeur des enjeux numériques de la distribution agricole ? Créée en 1993, Analys Informatique est devenue une référence incontournable dans le secteur de l'informatique pour les acteurs de la distribution agricole. Spécialisée dans l'édition de logiciels ERP, la conception de solutions web et l'accompagnement à l'utilisation de ces outils, Analys Informatique offre à ses clients des solutions adaptées et performantes. Leader dans le secteur de l'ERP, ANALYS a 25% des parts de marché chez les négociants. Afin de renforcer son équipe projets, ANALYS INFORMATIQUE recherche son/sa futur(e) : FORMATEUR HOTLINER H/F Mennecy (91) ·Vous formerez les utilisateurs à l'utilisation de l'ERP en présentiel ou à distance ·Vous animerez des session de formation adaptées aux besoins et aux profils des clients ·Vous concevrez et ferez évoluer les supports pédagogiques ·Vous assurerez le support fonctionnel et applicatif auprès des utilisateurs ·Vous analyserez les demandes clients, diagnostiquerez les problématiques et proposerez des solutions adaptées ·Vous travaillerez en collaboration avec les équipes internes (consultants, développeurs, chefs de projets) ·Vous participerez à l'amélioration continue des pratiques de formation et de support Avantages CDI, statut cadre. Poste basé à Mennecy (91) avec possibilité de télétravail. Déplacements ponctuels en France selon les projets clients. Salaire fixe + prime annuelle + prime de déplacement + intéressement + TR + RTT. Merci d'adresser votre candidature sous la référence MG 3010 à : MG Consultants / Mme SEMEDO Mélanie / ****@****.** / **.**.**.**.** Le profil recherché Issu(e) d'une formation supérieure (Bac +2 minimum), vous justifiez d'une expérience confirmée